Comment Uglow Sport® a pu développer son business et se déployer à l’international grâce à un fournisseur de solution logistique ?

Romain jeandedieu (UGLOWSPORT )
Romain JEAN DE DIEU

Fondateur d’Uglow Sport.

Uglow Sport est une marque française, fondée en 2015 et se distingue d'être la première marque de sportwear au monde qui fait des produits 100 % sans couture. À la croisée des chemins entre des produits de sport, running et life-style, la marque est aujourd'hui présente en ligne et fait des livraisons aux quatre coins du monde.

Uglow Sport utilise la solution de Fulfillment Bridge pour :

  • Rayonner à l'international et continuer à livrer ses produits même en période de crise. 
  • Mieux gérer son business.
  • Gagner des parts de marché en Europe.

Le Défi:

Développer les ventes et se déployer à l'international sans avoir à dépenser une fortune

Avec plusieurs commandes à gérer - chacune s'adressant à des cibles et marchés différents - l'équipe d’Uglow Sport rencontrait des difficultés pour optimiser ses opérations.

“ Lorsqu’on a commencé, on faisait nous-mêmes les expéditions et la gestion des livraisons, tantôt à Hong Kong, tantôt en France. Donc c'était bien et rapide. Aujourd'hui, nous livrons dans plusieurs pays, le volume des commandes est devenu beaucoup plus important et donc nous avons perdu en réactivité.” Romain JEAN DE DIEU, Fondateur d’Uglow Sport.

Dans le but d’améliorer leurs services, l’équipe a décidé de tout rapatrier dans un premier temps et de collaborer avec une autre solution logistique.

“Il se trouvait que notre ancien fournisseur, n’était pas appuyé par des gens assez rigoureux, les frais étaient beaucoup trop élevés et ils n'étaient pas du tout développés à l'international “ - Ajoute Romain JEAN DE DIEU

Gérer son business en temps réel est primordial pour Uglow Sport : pouvoir mesurer et contrôler le flux de marchandises, celui des dépenses ainsi que l’indice de profitabilité pour qu’ils puissent réagir et ajuster leur stratégie au bon moment.

La solution

Un réseau logistique mondial avec une équipe réactive et centrée sur le client pour développer le business et élargir sa présence mondiale.

Du point de vue d’Uglow Sport , Romain estime que Fulfillment Bridge est le meilleur choix pour répondre à ses besoins. Pour s'assurer que son entreprise a les meilleures chances de rayonner à l’international, Uglow Sport utilise la solution de Fulfillment Bridge pour maieux contrôler et gérer leurs opérations, livraisons, dépenses et l'ensemble de leur stratégie. 

“ Avec Fulfillment Bridge les processus vont bien, le service client s'est amélioré, on sent qu'il y a moins de stress, les gens arrivent à travailler ensemble et c'est bien. C'est intéressant d'avoir une équipe francophone correctement dédiée à tout cela. Donc, pour moi, aujourd'hui, c'est une organisation qui fonctionne, qui s'améliore au fur et à mesure et qui travaille en permanence sur les améliorations des petits points qu'on a amenés.” 

Une autre façon pour Romain d'utiliser la solution logistique de Fulfillment Bridge est de tout basculer en France pour faire épargner à ses clients de payer des frais douaniers exorbitants.

“À partir du moment où on aura un centre en France, on pourra avoir la marchandise de suite en Hexagone et expédiée depuis la France. Parce qu'aujourd'hui, les clients veulent être livrés vite et pour pas cher.”

En Bref 

Fulfillment Bridge permet à Uglow Sport de

Se développer à l’international

“Uglow Sport est une marque qui se développe dans l'ère de son temps, avec de l'online, beaucoup d'online. Cela représente 70 % de notre activité . Et c'est la raison pour laquelle on a décidé de travailler avec Fulfillment Bridge : Travailler avec une équipe dédiée, réactive et avec de bons communicateurs pour mieux se développer à l'international. “

Développer son business et mieux gérer les flux de livraisons

“Aujourd'hui, ce qui est important pour un patron, c’est de garder un oeil sur les coûts et d’arriver à piloter son business en temps réel. J’ai besoin de plus de notifications , plus de degré de contrôle sur le flux de ma marchandise, le flux de mes dépenses, mon efficacité et l’indice de ma profitabilité.”

S’implanter en France

“ Quand on aura fait le déploiement en France, on sera exactement là où on a voulu aller. Mon choix est de tout basculer en France grâce Fulfillment Bridge, parce qu'aujourd'hui, mon marché principal est le marché européen.”

Vous aussi, élargissez votre présence mondiale comme Uglow Sport!

Tout comme Uglow Sport, vous pouvez facilement développer votre business et se déployer à l'international grâce aux solutions de Fulfillment Bridge. Envie de vous lancer ?